ایجاد یک ارتباط شفاف با مشتریان برای گروه صنعتی سرکان یک اولویت است و در تلاش است تا مشتریان مطابق استاندارد‌ها و با سهولت بیشتر بتوانند نیازهای خود را رفع و از تمامی خدمات به بهترین شکل استفاده نمایند.